Estudo revela que, entre os aplicativos com mais de 10 milhões de downloads no Brasil, em média, menos de 11%…
Um dos negócios mais tradicionais que andam em paralelo com o avanço das sociedades pouco mudou em sua essência com…
Em um e-commerce, algoritmos de Machine Learning afetam quase todas as etapas da jornada do consumidor. Da seleção da audiência…
A Arklok, empresa especializada em outsourcing de infraestrutura tecnológica, anunciou o lançamento de uma solução cujo foco é melhorar a…
Tornar um cliente fiel a uma marca é sempre um desafio – e principalmente um desejo das empresas varejistas. Uma…
Oferecer serviços e atendimento de qualidade para o cliente é uma preocupação de todas as empresas, independente do seu tamanho…
Mesmo com a pandemia do coronavírus e com um cenário econômico bastante incerto, o comércio eletrônico brasileiro deverá crescer este…
Um estudo da Dassault Systèmes, realizado em parceria com a CITE Research com pessoas dos Estados Unidos, China e França,…
A pandemia do novo coronavírus fez com que organizações de todo o mundo revissem suas estratégias de negócios e de…
À medida que o mundo une forças para conter a pandemia da COVID-19, dois fundamentos da lealdade do cliente -…
Não é novidade que a tecnologia é a grande aliada do varejo ou de qualquer outro segmento. Mas não são…
Conquistar um novo cliente não é uma tarefa nada trivial. Estima-se que o custo de se conquistar um pode ser…