Salesforce

Embracon amplia sucesso do consorciado com Salesforce

A Embracon, empresa especializada em consórcios há 30 anos no mercado, está em fase de implementação das soluções da Salesforce,…

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Salesforce e Apple firmam parceria para levar apps corporativos para iPhone

A Apple e a Salesforce firmaram parceria importante nesta semana. O acordo atenderá à comunidade de desenvolvedores de aplicativos do…

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Salesforce entra na era do CRM conversacional com novo assistente de voz

A Salesforce deu um grande passo nesta segunda-feira (24/9) em direção a um futuro em que a produtividade das companhias…

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Com nuvem da Salesforce, Kronos muda de patamar

A Kronos Incorporated, que atua na oferta de nuvens para gerenciamento de capital humano, apostou na nuvem da Salesforces para…

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Salesforce inaugura nova sede em São Paulo

A Salesforce, fornecedora de software de CRM, está de casa nova em São Paulo. A empresa, que antes operava com dois…

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ContaAzul eleva resultado de vendedores em 150% com Salesforce

A ContaAzul adotou a plataforma de CRM da Salesforce para aumentar a produtividade e eficiência de sua equipe no relacionamento…

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Salesforce anuncia aquisição da plataforma de AI Datorama

A Salesforce assinou um acordo para adquirir a Datorama, plataforma israelense de marketing de inteligência artificial baseada em nuvem. Apesar dos termos não…

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Para 92% dos clientes experiência de compra é tão importante quanto o produto

Oferecer uma jornada de compra completa e no canal que o cliente quiser - físico ou online - tornou-se peça-chave…

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Boa experiência de compra é trunfo na nova economia, comprova estudo

Recente levantamento da companhia global de CRM Salesforce, o State of the Connected Customer, revela que 80% de clientes abordados…

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Chatbots: por onde começar um projeto com inteligência artificial

Quando o assunto é inteligência artificial, caminhamos cada vez mais rápido para um cenário no qual elementos da ficção científica…

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IoT e atendimento ao cliente: os pilares de um projeto bem-sucedido

Com o advento da tecnologia, os clientes estão cada vez mais exigentes. De acordo com uma pesquisa mundial da Salesforce,…

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Transformação digital traz desafios para a indústria de mídia

Receber e ler o jornal em casa todas as manhãs, acompanhar o noticiário na televisão ou ligar o rádio para…

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