Os executivos de marketing estão sendo encarregados de usar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente, aumentar o número…
A Rimini Street, provedora global de produtos e serviços de software empresarial, anuncia o lançamento de seus novos serviços de suporte para os…
Para a maioria das pessoas, sua casa é o bem mais precioso. Queremos tratá-la bem, cuidar dela e garantir que…
Os avanços da transformação digital nas áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente estão cada vez mais acelerados, como…
A transformação digital está revolucionando empresas de todos os segmentos, portes e tempo de mercado. E em todos os casos…
A Salesforce foi escolhida pela Arcos Dorados (maior franquia indepedente global do McDonald's) para criar interações personalizadas com clientes de…
A Salesforce começou a trabalhar em uma das suas próximas soluções para o mercado: um produto blockchain (a tecnologia do bitcoin).…
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A conectividade redefiniu as expectativas dos clientes que, hoje, querem ser atendidos de maneira personalizada, a qualquer momento e em…
Mauricio Prado está de casa nova. Depois da polêmica demissão na gigante norte-americana Salesforce em razão de uma festa à…