CRM

Com novo CRM, SAP mira crescimento em pequenas e médias empresas no Brasil

Totvs, SAP e Oracle dominam o mercado brasileiro de ERPs com 81% de participação no Brasil. A liderança geral é…

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SAP mira liderança em CRM para bater de frente com a Salesforce

C/4Hana, plataforma de CRM, é principal anúncio da companhia alemã no primeiro dia de evento anual

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SAP apresenta nova plataforma de CRM C4/Hana

Em 2017, a receita mundial de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM - customer relationship management) totalizou…

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SAP aposta em CRM com lançamento do C/4Hana

Empresa anunciou plataforma nesta terça-feira, durante abertura de sua conferência anual nos EUA

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Como estruturar o marketing para aperfeiçoar o atendimento ao cliente

Os executivos de marketing estão sendo encarregados de usar a tecnologia para melhorar a experiência do cliente, aumentar o número…

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Empresa de sistemas logísticos leva CRM para todas as unidades do grupo

O Grupo RAS, que atua na administração de sistemas logísticos de distribuição no Comércio Internacional, acaba de aprovar a implementação…

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Relacionamento com o cliente: estudo mapeia índice de digitalização das empresas

Os avanços da transformação digital nas áreas de vendas, marketing e atendimento ao cliente estão cada vez mais acelerados, como…

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iFood aumenta pedidos em 166% com auxílio de estratégia de CRM

A transformação digital está revolucionando empresas de todos os segmentos, portes e tempo de mercado. E em todos os casos…

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4 benefícios do SAC 3.0 baseado no atendimento via redes sociais

A Plusoft,que oferece soluções de Cloud, SaaS e CRM lançou nesta quinta-feira (12) uma pesquisa que indica os quatro principais…

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MAN Latin America integra áreas e agrega inteligência à equipe de vendas

Uso do Microsoft Dynamics 365 possibilita que time comercial tenha dados estratégicos para poder se antecipar em oferta

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CRM tornou-se maior mercado de software em 2017 e será o de crescimento mais rápido em 2018

No final de 2017, a receita mundial de Customer Relationship Management (CRM), ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, superou…

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Salesforce lança CRM para empresas de pequeno porte

A Salesforce acaba de anunciar o Salesforce Essentials, solução composta por apps inteligentes e fáceis de usar projetados para negócios de…

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