CRM

Salesforce lança CRM para pequenas empresas

Salesforce Essentials reúne aplicativos de atendimento e vendas baseados em inteligência artificial

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TCP aprimora relacionamento com o cliente ao adotar CRM

Há apenas quatro meses utilizando um sistema de CRM da Salesforce, a TCP, empresa que administra o Terminal de Contêineres…

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Zoho Corp lança primeira assistente de voz dedicada a CRM

A indiana Zoho Corp anunciou nesta terça-feira, 6, o lançamento da Zia Voice, primeira assistente de voz do mundo dedicada…

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GPA Malls agiliza processos de vendas com ferramenta de CRM

Empresa reduziu o tempo médio total de cada atendimento de prospects

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Aché expande canais de autoatendimento do Cuidados pela Vida

Criado em 2009, o Cuidados pela Vida, programa de relacionamento do Aché Laboratórios e o maior da indústria farmacêutica no…

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Mudar de carreira para atuar com TI. É possível?

Insatisfação com o emprego atual, busca por melhores salários, mais motivação ou apenas mais qualidade de vida. Esses são alguns…

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Grupo Vigorito aumenta em 40% agendamentos de oficinas com uso de CRM

Garantir mais agilidade e eficiência no agendamento de serviços das oficinas que compõem sua rede de 13 concessionárias na grande…

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Microsoft desenvolve assistente virtual para atendimento ao cliente

Solução foi apresentada durante conferência nos EUA, com a qual pretende concorrer com gigantes como a IBM e outras empresas…

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Grupo ADTSA adota solução de CRM e lança aplicativo

Companhia passou a realizar agendamentos das oficinas, acompanhar vendas e pesquisas de satisfação das 25 unidades que comercializam automóveis

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Flamengo adota plataforma de design e hospedagem para engajar torcedores

Clube criou um hub online onde fãs e torcedores encontrarão um kit multimídia, com imagens, GIFs e vídeos exclusivos para…

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Flex monta contact center em universidade no interior de São Paulo

Iniciativa da empresa especializada em gestão de relacionamento com clientes visa promover mão de obra qualificada e impulsionar a economia…

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ONDiGO transforma relacionamento com cliente da nova era

Empresa israelense junta-se à Global BDP e traz ao Brasil tecnologia para captura automática de dados

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