TIM inicia operação de VoLTE, serviço de voz pela rede 4G

A TIM inicia nesta segunda-feira (24/07) a operacionalização do VoLTE (Voice over LTE, na sigla em inglês), tecnologia que permite ligações de voz em alta definição pela rede 4G. A primeira cidade a receber a funcionalidade é Brasília e, até o fim do mês, Rio de Janeiro, Recife, Fortaleza, Natal, Maceió e Uberlândia receberão a novidade.

No fim de 2017, o VoLTE já estará nas cidades onde a companhia opera o 4G na faixa de 700 MHz, além das principais capitais do país.

Leonardo Capdeville, CTO da TIM Brasil, afirma que, além dos investimentos para ampliar a cobertura 4G, a empresa tem trabalhado para agregar ainda mais funcionalidades à rede, buscando melhorar continuamente a experiência dos clientes. “O VoLTE é um grande exemplo disso. A tecnologia permite chamadas de voz em alta definição, aliadas à redução do consumo de bateria e do tempo de espera para a conexão ser estabelecida. É um diferencial importante na nossa estratégia e reforça nosso posicionamento de inovação e nossa atitude protagonista”, diz.

Tecnologia

O VoLTE permite que as ligações, hoje realizadas por meio de circuitos, evoluam para uma rede de dados, garantindo eficiência e estabilidade. Qualidade é uma das vantagens da novidade, já que as ligações são realizadas em alta definição de voz, sem ruídos. Outros fatores importantes para o usuário são a navegação simultânea utilizando o 4G, redução do consumo de bateria e menor tempo de estabelecimento da ligação, passando de oito para dois segundos, em média.

Com o VoLTE, o consumidor poderá efetuar e receber chamadas por meio da rede LTE (4G), diferentemente do que ocorre atualmente, quando passa automaticamente para 3G e 2G ao iniciar ou receber uma ligação. Em relação à cobrança, essas melhorias serão transparentes para o cliente e não significarão maior custo, pois continuará sendo tarifado da mesma maneira, conforme seu plano. As ligações não são descontadas do pacote de dados. “Não haverá qualquer tarifação adicional ou ajuste nas ofertas. O cliente também não precisará fazer uma ativação ou escolher qual rede quer utilizar. Tudo acontece de forma automática, simples e transparente para o consumidor”, completa Capdeville.

O acesso à tecnologia depende de um smartphone compatível e da atualização do sistema operacional para a versão mais recente. Todos os aparelhos do portfólio atual da TIM já suportam o VoLTE.