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Mapfre expande uso de IA no WhatsApp para serviços de assistência

A seguradora Mapfre está aumentando o uso de IA generativa no atendimento aos segurados e passou a utilizar o recurso…

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Carnaval acelera uso de IA conversacional no varejo brasileiro

Mais do que um fenômeno cultural, o Carnaval brasileiro se tornou uma das datas mais estratégicas do calendário do varejo.…

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Após repercussão mundial, xAI muda regras e veta geração de deepfakes no Grok

A xAI, empresa de inteligência artificial (IA) de Elon Musk, anunciou nesta quarta-feira (14/01) uma mudança em suas políticas de…

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WhatsApp é investigado por abuso de posição dominante e impedido de proibir chatbots de terceiros no Brasil

O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) abriu um inquérito para investigar a Meta por abuso de posição dominante no WhatsApp.…

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Califórnia aprova primeira lei dos EUA para regular chatbots de companheirismo com IA

A Califórnia, nos Estados Unidos, se tornou o primeiro estado norte-americano a regulamentar oficialmente os chatbots de companheirismo baseados em…

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Meta cria chatbots que imitam celebridades, como Taylor Swift, sem autorização

A Meta, dona do Facebook, Instagram e WhatsApp, foi flagrada pela Reuters após permitir a circulação de dezenas de chatbots…

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Chatbots podem ser manipulados com táticas psicológicas, mostra pesquisa

Pesquisadores da Universidade da Pensilvânia, nos Estados Unidos, demonstraram que chatbots de inteligência artificial (IA) podem ser convencidos a realizar…

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Com assistente no WhatsApp, Algar reduz tempo de atendimento em 30%

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3 tendências (e 3 desafios) para usar mensageria no varejo

O uso de sistemas e apps de mensageria por varejistas brasileiros tem crescido. Um levantamento realizado pelo Google Cloud esse…

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Meta testa chatbot impulsionado por IA em aplicativos populares na Índia e África

A Meta está expandindo sua presença no mercado de inteligência artificial (IA) realizando testes em países emergentes. Segundo informações confirmadas…

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