Estudo da Avaya mostra que, apesar de citada por 400 profissionais de TI como primordial, segmentação ponta a ponta da…
Rede de lojas do Norte apostou em tecnologia da fornecedora para gerar melhorias nos negócios
Concessionária de energia do Rio de Janeiro adotou sistema de URA e ampliou capacidade de respostas a chamadas
Também conhecida como Valor de Tempo de Vida do Cliente, mensuração colabora para crescimento dos negócios
Projeto inclui conexão Wi-Fi mais rápida, com maior capacidade e recursos avançados de segurança
Empreendimento é do Betta Group, que tem como principais mercados telecom e varejo
Carlos E. Bertholdi deixa o cargo para assumir como diretor-geral de vendas de serviços estratégicos para Américas Internacional
Objetivo é que integradora passe a distribuir e implantar soluções Avaya em todo o País
Carlos Bertholdi conta estratégias da fabricante para este ano e relata aposta no canal e nas pequenas e médias empresas
Com 169 parceiros, empresa registra, atualmente, 80% dos negócios a partir do ecossistema
Com a nova ferramenta, Avaya permitirá a integração de recursos de múltiplos fornecedores em aplicativos baseados em nuvem
Segundo empresas, aliança combina a experiência da Avaya em tecnologias de gestão da experiência do cliente com a atuação do…