Há um mês no comando da operação nacional da NetApp, Marcelo Piccin tem um desafio claro para o próximo ano fiscal da empresa norte-americana de armazenamento de dados e gerenciamento, que começa em maio. “Quero fazer a operação crescer consistentemente, não só do ponto de vista de renda e de lucratividade”, afirma.
As melhores notícias de tecnologia B2B
Acompanhe todas as novidades diretamente na sua caixa de entrada
Em conversa ao portal IT Forum 365, Piccin, que antes respondia pela diretoria de vendas da Genesys, contou que a NetApp está na contramão do mercado e driblando o momento de crise. Em 2015, vai contratar em diversas regiões do Brasil e enxerga potencial de
expansão dos negócios com a oferta de nuvem híbrida em diferentes segmentos da economia, como service providers, financeiro e governo.
Na entrevista que segue, o executivo assinala o que chamou a atenção na NetApp para que ele aceitasse assumir a principal cadeira da empresa em solo nacional e a estratégia para fechar novos contratos nos próximos meses.
Portal IT Forum 365 – Você tem no currículo passagens por empresas como Oracle, IBM, Amazon Web Services e mais recentemente Genesys. O que te chamou a atenção na NetApp que fez com que aceitasse o desafio de conduzir a operação nacional?
Marcelo Piccin – A NetApp é considerada uma das cinco melhores multinacionais para se trabalhar no mundo, segundo o Great Place to Work (GPTW). Além disso, nossa empresa é inovadora e esse é um feedback dos próprios clientes. Acredito que nunca vivemos uma era tão propícia para a TI quanto hoje. Até pouco tempo, por exemplo, ninguém falava de cloud. Nunca sabemos o que virá pela frente, mas a inovação para nós sempre vai existir. Por isso tudo, é motivo de grande orgulho conquistar essa posição.
ITF365 – Hoje, quais são seus desafios no cargo?
Piccin – Meu maior desafio é fazer a operação crescer consistentemente, não só do ponto de vista de renda e de lucratividade. Isso nos traz uma agenda interessante, com crescimento de recursos, por exemplo. Estamos expandindo a operação por meio de contratação de pessoas para diversas regiões do Brasil. Está sendo um ano empolgante.
Observamos que, com a alta do dólar e a economia em momento de atenção, muitas empresas, para fugir do risco, estão decidindo antecipar os investimentos para o ano todo. Apesar de termos ciência de que o quadro econômico é delicado, os sinais são positivos. Além disso, vemos que há uma demanda latente por fazer mais com menos e responder rapidamente às demandas e aos novos modelos que as áreas de negócios impõem. Temos muito a ajudar nessa fase, porque estamos com uma cruzada importante de nuvem híbrida.
Piccin – Não só maduro, mas aumentando a consciência de que nuvem híbrida vai ser adotada pela grande maioria das empresas. Estamos em uma fase na qual as companhias estão focando no custo da operação e elas passam a enxergar cloud computing como grande alavancador para entregar soluções mais rápidas e com custo atraente.
ITF365 – Sobre o aumento da equipe, quais serão os focos dos profissionais que serão contratados?
Piccin – Vamos mirar clientes ‘enterprise’, nas grandes contas brasileiras de setores diversos, como finanças, governo, varejo, telecom e service providers. Geograficamente, estamos aumentando presença no Sul, em São Paulo e na Região Centro-Oeste também para atender médias e pequenas contas. Atuamos de ponta a ponta: das grandes às menores.
ITF365 – Para chegar a essas empresas, a rede de parceiros é fundamental, já que garante maior alcance geográfico. Qual será a estratégia adotada para o canal?
Piccin – Estamos analisando bastante essa área. O Brasil apresenta desenvolvimento de canais e para mim o principal ponto é a educação dessa rede, levar treinamento e dar assistência mais personalizada para o canal. Estamos bastante adiantados em ações para os parceiros. Temos alguns revendedores especializados, extremamente bem atualizados em tecnologia e já fazendo negócios em nome da NetApp. Em alguns canais nas regiões Sul e Nordeste, por exemplo, identificamos que temos janelas de oportunidade e estamos desenvolvendo planos específicos.
Sempre falo que pequenas e médias empresas têm de ser atendidas de forma particular, já que elas possuem outra cultura de aquisição. Vamos sempre chegar a eles por meio de uma rede de parceiros, fazendo com que entendam a maturidade de cada um.
ITF365 – Quais são suas expectativas para o ano fiscal que se inicia em maio de 2015?
Piccin – Estamos agora no final do ano fiscal, vamos aprofundar os estudos das ações nas próximas semanas, implementando modelos de negócios diferenciados. Temos oportunidade fantástica de crescimento no Brasil e o dado está no centro dessa revolução tecnológica. Estou muito animado com essa oportunidade. Há grande potencial de expansão e podemos dobrar de tamanho em pouco espaço de tempo.
Vou muito a clientes e converso todo dia com dois ou três clientes em reuniões presenciais e os assuntos giram em torno de Big Data, internet das coisas (IoT, na sigla em inglês) e soluções analíticas. Os clientes querem melhor aproveitar os dados para conquistar diferencial competitivo na ponta e nossa missão é ajudá-los nessa jornada.