Jesus Garcia é o novo CIO da Livraria Cultura. Executivo de grande experiência na área digital, Garcia deverá levar para nova casa uma cultura de e-commerce trabalhada, sobretudo, em seus dois últimos empregos: Netshoes e Multiplus.
Ele chega à companhia após a saída de Joaquim Dias Garcia, que permanece na empresa até o final desta semana. Em e-mail à redação, o executivo afirmou que encerrou um ciclo de realizações importantes e que, agora, deverá tirar um período sabático.
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Na Livraria Cultura, Jesus Garcia deverá continuar um trabalho iniciado por Joaquim rumo à digitalização de boa parte dos negócios, mas sem perder a essência da companhia, que segue com ritmo interessante de abertura de lojas físicas, além de investimentos em frentes culturais como teatro e cinema.
Nos últimos anos, o negócio de venda de livros, cds e DVDs tem sido amplamente desafiado por produtos digitais. No caso dos livros especificamente o desafio veio, sobretudo, com o sucesso do Kindle, que popularizou as vendas de livros digitais. A própria Livraria Cultura tem apostado em publicações digitais e também na venda do dispositivo Kobo para fazer frente à gigante norte-americana.
A empresa também investiu bastante em sua plataforma de e-commerce, levando para o ambiente digital muito do que se encontra em suas lojas físicas, como games e brinquedos educativos. A expectativa é que Garcia consiga aplicar muito do seu conhecimento em vendas digitais para alavancar o canal da Livraria Cultura. Vale lembrar que o executivo possui experiência em programas de fidelização, o que deve contribuir para diferentes iniciativas.