Alejandro Vázquez, presidente e cofundador da Nuvemshop (Imagem: divulgação)
A Nuvemshop, plataforma de e-commerce, anunciou nesta terça-feira (30) uma parceria com a Meta que irá permitir uma experiência completa de compra no WhatsApp do mundo. O recurso é destinado ao mercado de vendas diretas ao consumidor (D2C). A solução, criada exclusivamente para o Brasil, funciona por meio de integração direta do Nuvem Chat, tecnologia de IA desenvolvida pela Nuvemshop, ao WhatsApp, via Interface de Programação de Aplicações (APIs).
Com a integração, o Nuvem Chat se conecta em tempo real com a loja online, acessando informações como catálogo de produtos, formas de envio, métodos de pagamento, promoções e status de pedidos. A IA é capaz de interpretar texto, imagem e áudio, além de solicitar ajuda humana quando necessário.
“O WhatsApp faz parte do dia a dia de todos nós, de grupos de amigos até transações comerciais. Esta parceria com a Nuvemshop reforça ainda mais o papel do WhatsApp como uma plataforma de negócios.”, comenta Tarcisio Ribeiro, diretor de Parcerias de Monetização do WhatsApp.
Leia mais: DeepSeek lança modelo de IA com “atenção esparsa” que reduz custos de API em até 50%
O anúncio foi feito durante o D2C Summit, evento criado pela Nuvemshop para reunir a comunidade de pequenos e médios empreendedores do Brasil. Além da solução de checkout para WhatsApp, a Nuvemshop apresentou no D2C Summit mais de 100 novos produtos em sua campanha InovA 2026.
“Esse é um marco histórico para o e-commerce global. Ao trazer a jornada de compra completa para dentro do WhatsApp, estamos inaugurando a era do Comércio Agêntico, em que a tecnologia e a inteligência artificial têm um papel fundamental nas vendas, tornando a jornada mais fluida e sem fricções”, explica Alejandro Vázquez, presidente e cofundador da Nuvemshop.
Siga o IT Forum no LinkedIn e fique por dentro de todas as notícias!
A pressão por controle de custos vem alterando a dinâmica das áreas de tecnologia nas…
O mercado brasileiro de fintechs passou por uma transformação no perfil dos investimentos em 2025.…
O avanço da inteligência artificial e o uso estratégico de dados vêm transformando a forma…
Por Ramon Ribeiro Quase metade do código produzido por assistentes de inteligência artificial contém vulnerabilidades…
Peça a um modelo de inteligência artificial que gere a imagem de uma cidade, sem…
O IT Forum apresenta, semanalmente, os novos executivos e os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças…