O programa permite aos administradores de TI delegar o trabalho de gerenciamento dos usuários para outras unidades de negócios ou mesmo para outros parceiros. Os recursos de auto-serviços permitem, ainda, que os próprios usuários se registrem no ambiente e tenham acesso para escolha e mudança de suas senhas.
Ferramentas de workflow fornecem o passo-a-passo dos processos para que os eventos chaves sejam inseridos no sistema, como criar uma organização, adicionar usuários num determinado grupo ou outorgar os cargos dos usuários, e, ainda, permitir às empresas padronizarem os aplicativos de acordo com os processos de negócios existentes.
Segundo a companhia, o software estará disponível em cerca de duas semanas.
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