As informações sobre eventos, saúde e serviços governamentais atraíram mais de 80% dos internautas entre setembro e outubro. No mesmo período, quase o mesmo número – 79% – procuraram informações sobre produtos que devem ser adquiridos em breve. Para John Horrigan, responsável pela pesquisa, os dados comprovam que as pessoas estão usando a Web de maneira mais experiente, tirando proveito das principais vantagens da tecnologia.
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