E-business no papel

A pesquisa foi feita pela Associação Brasileira de e-business, que mapeou o setor de papel entrevistando empresas como Antilhas, Iguaçu, International Paper, Irani, Klabin, Miguel Forte, N. S. Penha, Resmapel, Ripasa, Santher, São Roberto, Suzano (SPP-Nemo), T-Janer, Tetra Pak e VCP.

Em 2004, as prioridades de investimentos no setor centraram-se principalmente na integração de processos internos, com 22,1%. Em 2005, os investimentos serão direcionados para a integração com clientes, revela a pesquisa.

Em relação aos dados quantitativos, foi observado que 40% das empresas ainda não praticam vendas de forma eletrônica. Em contrapartida, para 20% das empresas, o canal online é responsável por mais de 31% das transações dos pedidos. A média ponderada do volume transacionado de forma eletrônica em relação às vendas totais é de 14,8%.

O setor também se mostrou maduro para realizar um avanço nas relações colaborativas. 100% dos participantes da pesquisa acham viável realizar um planejamento de vendas mais acurado com seus clientes e 28,6% dizem que já o praticam. 78,6% consideram viável realizar compras agregadas de materiais produtivos com outras indústrias do mesmo setor, enquanto apenas 11,8% as praticam.

A partir dessa pesquisa, a Associação Brasileira de e-business criou o Comitê Executivo de Celulose e Papel. “O objetivo é reunir o setor para entender e antecipar o comportamento do mercado”, explica Richard Lowenthal, presidente executivo da Associação. O próximo passo é criar um programa que estimule os pequenos e médios clientes (principalmente as gráficas) a aderirem ao meio digital.