Segurança do prestador de serviço!

Longe de São Paulo, na Ilha da Pedra que Canta (Itamaracá), ouvindo a ciranda e aproveitando o feriado do carnaval para uma parada, decidi não usar o notebook durante o mesmo. Chegou a quarta feira (ingrata) e mesmo longe decidi acessar emails e dar uma passada pelo site da IT Web para me atualizar com as notícias. A ligação é precária, falo mal da operadora que me prometeu um excelente serviço em todo o Brasil onde ela tem cobertura. Mas nada do site da IT WEB. Deve ser também (não descarto a operadora) essa Internet maluca no tráfego.Acesso hoje e vejo a notícia de incêndio parcial no Data Center da prestadora de serviço da IT Web. Simples: começou um incêndio na sala dos equipamentos de ar condicionado e por segurança a energia do prédio foi cortada. (Será que os geradores começaram a funcionar?)Bem, não sei qual é o SLA contratado pela IT Web. Mas, espero que exista e espero que tenha sido cumprido.Eu só sei que fiquei sem as notícias do site.Este fato nos ajuda a lembrar que: desastres acontecem e que as ameaças existem! Quer queiramos aceitar ou não.Quando trabalhamos com contingência, pensamos logo na probabilidade de uma situação acontecer. Qual a probabilidade disto acontecer? É uma pergunta que fazemos ou que nos chega. Esta não á a pergunta correta. A pergunta correta é: e se isto acontecer? A questão da probabilidade vai nos ajudar na priorização das ações a serem implementadas.Aproveitando, bem sei que em Alphaville, bem acima de vários prédios de prestadores de serviços de TI existe uma rota de helicóptero. Acho bom cada responsável por Data Center olhar para cima! Para pedir a proteção divina e para se certificar que no seu caso não existe rota de qualquer elemento voador fabricado pelo homem!Edison Fontes, CISM, CISA.Consultor ExecutivoNúcleo Inteligência Consultoria, Participa ABSEG, ISACA e InfoSecCouncil.[email protected]Ética! Um princípio sem fim!