Yamaha atualiza infraestrutura para colocar TI no centro do negócio

Após uma revisão de sua infraestrutura de tecnologia, a Yamaha Motor Brasil iniciou um projeto de modernização com o objetivo de reposicionar a área de tecnologia. O objetivo foi colocar a TI no centro da estratégia do negócio para dar mais suporte à área de manufatura e também suportar o crescimento da empresa.

Fernando Rostock, gerente-executivo de TI na Yamaha Motor do Brasil, lembra que o primeiro passo do projeto começou com um assessment. O projeto teve apoio da Logicalis para avaliar todo ambiente, desde a estrutura de comunicação, rede, dados, entre outros sistemas, à implementação de novos equipamentos em etapas posteriores.

“Foi um projeto extenso e profundo, que durou meses e deu origem a relatórios assertivos que indicaram o que atacar primeiro”, comenta o executivo.

A atualização dos sistemas de telefonia e a renovação de infraestrutura do site de Guarulhos estavam entre as ações prioritárias. Ao longo de 2021, foram substituídos cerca de 60 switchs no local. Diante dos resultados positivos dessa mudança, a empresa decidiu atualizar também a estrutura de sua unidade fabril em Manaus.

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“Os sistemas mais antigos já não atendiam a velocidade imposta pela área de manufatura e era necessário rever o ambiente, não só do ponto de vista de hardware, mas também com melhorias na gestão”, explica Rostock.

Diter Bittencourt, chefe de TI em Manaus, recorda que o antigo sistema estava obsoleto e não acompanhava o crescimento da produção. “Os colaboradores relatavam lentidão no acesso aos sistemas e instabilidades e quedas no Wi-Fi da fábrica, o que impactava diversos processos, desde a abertura de um arquivo pela área de engenharia de produto até a leitura das etiquetas de código de barras das motos”, conta.

Além da substituição da estrutura de hardware de rede, a mudança cobriu também ferramentas de monitoramento e controle.

Mapeamento de sinal

A fim de assegurar a cobertura de qualidade em todas as áreas da unidade de Manaus, foram realizados estudos para identificar como direcionar melhor o sinal de rede durante o processo de configuração das máquinas. Após a configuração da rede nos 14 galpões em Manaus, a Yamaha observou ganho de estabilidade no sinal de Wi-Fi nas áreas da fábrica que já estavam completamente cobertas com a nova infraestrutura.

“Com a nova tecnologia, nosso time de redes passou a ter uma visibilidade unificada de gerenciamento. Antes, tínhamos uma gestão pulverizada e, por isso, muitas vezes não conseguimos identificar a raiz do problema. Hoje, com o apoio da Logicalis, nosso tempo de reação é mínimo e mais avaliativo. Graças à nova arquitetura contingenciada, além de termos uma visão mais crítica e assertiva para os desafios que surgem, temos mais tranquilidade não só no equipamento, como também no serviço”, explica Diter.

Com a modernização da infraestrutura, a unidade de Manaus passou a contar com um sistema mais robusto e resiliente. Simultaneamente, a infraestrutura comporta todas as ferramentas de gestão de monitoramento necessárias, mais de cem aplicações e mais de 2 mil funcionários.

A atualização também ampliou a capacidade do backbone da Yamaha Motors na capital amazonense, que passou de 1GB para 40GB. Ele é gerenciado pela própria equipe de TI da Yamaha, que passou por treinamentos e capacitação da Logicalis durante todo o processo.

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