Votorantim Cimentos acelera tomada de decisões

As dezenas de reuniões com apresentações de planilhas e PPTs não contribuíam para a gestão de negócios e nem para a tomada de decisões estratégicas na Votorantim Cimentos. Era preciso mais do que exposição isolada de dados. A integridade das informações mostradas de maneira conjunta contribuiria para diminuir esse gap e aceleraria a tomada de decisão.

Assim como em um cockpit de um avião, onde o painel é capaz de mostrar o que acontece em cada instrumento da aeronave para que uma decisão rápida possa acontecer, a companhia desenvolveu o Cockpit de Gestão.

A ideia, segundo o gerente geral de TI da companhia Renato Blanco, era criar uma solução que mapeasse todo o ciclo de vida da companhia e fosse capaz de fornecer múltiplas perspectivas fundamentais à previsibilidade da dinâmica dos negócios. ?A partir do monitoramento conjunto das áreas financeira, operacional, de investimento e de risco, o board da companhia fica apto a tomar decisões estratégicas com dinamismo?, explica Blanco.

Com investimentos da ordem de R$ 500 mil, o executivo optou pelo uso das tecnologias BW (Data Warehouse) e BO (Dashboards) da SAP. ?Foi preciso mudar os processos de apuração e padronização das informações para as reuniões de resultados dos negócios da Votorantim Cimentos?, pontua. O convencimento do Conselho sobre a solução também foi feito por etapas. Primeiro foram realizadas reuniões com a área de planejamento estratégico para entendimento dos objetivos, depois foi elaborado em conjunto um plano de projeto, que contempla o planejamento estratégico e a TI. Passadas essas etapas, o sistema passou pela validação da presidência para, então, seguir para a aprovação dos CEOs dos negócios envolvidos.

Embora considere que a adoção do sistema não trouxe dificuldades, Blanco cita dois pontos em que sentiu mais dificuldade: alinhamento das expectativas com relação ao potencial da ferramenta e mudanças de escopo durante o projeto. Mas o cenário geral foi positivo. ?As pessoas estavam envolvidas e comprometidas com o resultado final?, avalia.

Embora o projeto ainda esteja em execução, o executivo diz que já contabiliza alguns resultados. Segundo ele, já é possível visualizar mais padronização, comunicação clara entre as áreas de negócio, presidência e conselho de administração e, por fim, uma gestão dos negócios que excede a dimensão financeira. Assim, é possível projetar um futuro real. Com o sucesso, Blanco projeta multiplicar a solução pra as unidades internacionais da empresa.