Vivo acelera digitalização de PMEs com 5G, IA e plataformas de colaboração

A Vivo anunciou o lançamento do combo “Sua Empresa em Qualquer Lugar”, oferta que reúne conectividade 5G, inteligência artificial (IA) e plataformas de colaboração para impulsionar a digitalização das pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil. A iniciativa consolida a estratégia da operadora de atuar como parceira tecnológica desse segmento, que já soma mais de 1,5 milhão de clientes atendidos em todo o País.

O pacote será comercializado por mais de 5 mil consultores B2B e pelos canais digitais da Vivo, incluindo o App Vivo Empresas. A proposta integra 5G, serviços de telefonia corporativa, IA Perplexity Pro – disponibilizada gratuitamente por 12 meses – e ferramentas como Google Workspace Business Starter e Microsoft 365 Business Basic, com os recursos de IA Gemini e Copilot, respectivamente. Cada linha ou licença também recebe bônus de 2 GB de internet.

Solução mira PMEs em fase inicial de digitalização

A Vivo afirma que o combo foi desenhado com base no comportamento observado em sua base de clientes. Segundo a empresa, cresce o grupo de empreendedores que utilizam ferramentas digitais, mas ainda enfrentam desafios estruturais como organização financeira, gestão documental e formalização de rotinas de trabalho. O estudo interno apontou ainda que automatização no atendimento, cibersegurança, computação em nuvem e ferramentas de gestão estão entre as prioridades mais buscadas por esse público.

No Google Workspace Business Starter, o empreendedor conta com 30 GB de armazenamento por usuário, videoconferências para até 100 participantes e a integração da IA Gemini. No Microsoft 365 Business Basic, o pacote inclui 1 TB de armazenamento por usuário, reuniões pelo Teams e acesso ao Copilot. Além disso, a Vivo mantém uma equipe de mais de 235 especialistas certificados pelas duas empresas para consultoria técnica.

A operadora também passa a oferecer locação de notebooks e tablets com manutenção ilimitada, seguro total e upgrade tecnológico, permitindo que os pequenos negócios preservem capital para outras frentes. “Nosso objetivo é ser um parceiro estratégico das PMEs. O novo combo foi pensado justamente para apoiar um público que está dando os primeiros passos na digitalização e precisa estruturar seus negócios de forma profissional”, afirma Karina Baccaro, diretora de Marketing e Operações B2B da Vivo.