Os itens mais comprados via web foram títulos de DVDs, CDs e vídeos (22%), livros, jornalis e revistas (17%), produtos eletrônicos (12%), itens de saúde e beleza (8%) e eletrodomésticos (7%). A média de valor gasto por compras ficou nos 297 reais.
De acordo com a pesquisa, existem 4 milhões de e-consumidores – pessoas que já tiveram pelo menos uma experiência de compra pela web desde 2000. No primeiro semestre de 2004, o e-bit contabilizou 2,8 milhões de consumidores virtuais – um número 42% menor do que o atual.
No primeiro semestre, há duas datas que impulsionam as vendas – dia das mães e dia dos namorados. A primeira apresenta leve vantagem em relação à segunda, com 171,4 milhões de reais de faturamento contra 170 milhões de reais do dia dos namorados – são considerados os trinta dias que antecedem as comemorações.
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