Para atingir o objetivo de oferecer qualidade superior, sua infra-estrutura foi dimensionada para que, em 99,8% das ligações, o usuário não tenha pela frente o sinal de ocupado. Segundo a companhia, isso será possível graças ao gerenciamento das rotas de acesso e dos processos deautenticação.
“Queremos evitar também que a queda da conexão. Além disso, estamos oferecendo uma promoção de 15% de desconto nos pulsos utilizados para o acesso à Internet”, diz Aniceto Vikanis Filho, diretor-presidente da Telefônica Assist. Outro diferencial destacado são os discadores personalizados, divididos em quatro modelos: estojo, robô, executivo e relógio.
O novo provedor abrangerá 164 municípios paulistas, o que corresponde a 90% dos mais de três milhões de internautas do Estado. Até o final de 2003, o iTelefônica pretende atingir um share de 50% do mercado de Internet grátis em São Paulo. Com o teste-piloto, a empresa afirma ter conquistado cerca de 45,6 mil clientes cadastrados.
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