A satisfação do cliente é fundamental para comerciantes – e essa máxima se aplica também às lojas de e-commerce, setor…
Filippe Costa mostra que TI é core de cada negócio no qual está implantada
Estudo global da Capgemini mostra que empresas não estão em sintonia com consumidores digitais. Vence quem tem essa conexão
Focada há 7 meses na criação de tecnologia diferenciada, empresa promete revolucionar multicanalidade e experiência do cliente
Valorização da UX transformou o mercado de software
Desafios incluem estratégia digital, estrutura organizacional e estabelecimento de métricas para avaliar resultados
IDC aponta que empresas precisam promover um balanço entre as interações externas e internas
Aquisição da Clarice Technologies vai, ajudar, segundo fabricante, a fortalecer estratégia de experiência do usuários
Para executivo de experiência do usuário, equipes de design e engenharia devem trabalhar em estreita colaboração para garantir uma tecnologia…