A Plusoft,que oferece soluções de Cloud, SaaS e CRM lançou nesta quinta-feira (12) uma pesquisa que indica os quatro principais…
O aumento repentino da carteira de clientes e consequente alta no volume de chamadas recebidas no Serviço de Atendimento ao…
Nova vertical oferece soluções de RPA, Cloud Commerce, Data Cleansing, Consultoria de Processos e Fulfillment
Implantação do chatbot ajudou a diminuir taxa de abandono das ligações, que caiu de 37% para 2%
Assistente virtual garante mais agilidade, qualidade e eficiência no atendimento aos clientes e à força de vendas independente da marca
Com o Assistente Virtual Inteligente, meta da instituição financeira é realizar mais de 80% das solicitações de clientes sem a…
Solução integra todos os canais de atendimento ao cliente
Solução desenvolvida em conjunto tem como objetivo expandir acesso a sistemas de gestão de relacionamento com o cliente eficientes e…