Leonardo Santos, especialista no tema e CEO da startup 5Era, destaca itens buscados pelos clientes nos diferentes canais, sejam eles…
Para aprimorar o atendimento ao cliente, empresas do setor varejista buscam aprimorar processos de entrega
Presidente da Plataform Solutions da SAP afirma que uma estratégia bem-sucedida no setor começa por mobile
Integração dos mundos on-line e off-line e personalização já estão pautando mudanças no setor, segundo especialista