Marcia Golfetti se juntou ao time da Nice como diretora de Canais e Operações para a América Latina, anunciou a…
Apesar de terem se consolidado no mercado brasileiro na década de 90, as centrais de relacionamento ainda não atingiram sua…
A Nice, italiana de automação residencial, anunciou recentemente o início das obras de sua nova sede em Limeira, no interior…
A Atos SE e a Nice inContact, uma empresa do grupo Nice, anunciaram recentemente uma parceria em que a Atos…
Há cerca de 10 anos na Nice, o general manager responsável pelo Cone Sul, Luiz Camargo, recentemente também passou a…
A empresa de customer experience Liq adotou ferramentas de Automação Robótica de Processos (RPA) da Nice para otimização dos sistemas…
A Nice anunciou que a Baker Tilly, uma das top 15 empresas de contabilidade e consultoria empresarial, selecionou a solução…
A Nice anunciou o lançamento da Journey Excellence Score (JES), uma nova métrica projetada para medir com precisão a qualidade…
A Nice inContact, uma empresa do grupo Nice, anunciou o suporte da plataforma Nice inContact CXone para o roteamento inteligente…
A Nice anunciou que a Hyundai Capital America, empresa de financiamento de veículos, implantou com sucesso a plataforma Nice Engage para gravação…
A Nice nunciou que o novo recurso de Análise de Formas para a Automação Robótica permite que as organizações automatizem…
A Nice anunciou o lançamento do Nice Robotic Automation 6.7 - versão mais recente de sua solução de automação, que…