Não é novidade que a jornada do consumidor está - e deve ser - cada vez mais personalizada. Mas para…
A transformação digital gerada pela inovação e utilização de plataformas baseadas em tecnologias emergentes e disruptivas, como Big Data, Inteligência…
Não é novidade que o cliente mudou. Agora, ele é mais exigente, mais móvel, multitarefa e está o tempo todo…
Com objetivo de aumentar as vendas e realizar uma experiência de compra diferenciada para o consumidor, o dia do cliente…
O frade dominicano e escritor brasileiro, Frei Betto, disse uma frase que tem ganhado cada vez mais notoriedade: “Nossos pais…
A nova edição do Score Digital revela que o cidadão brasileiro tem se tornado cada vez mais um comprador digital.…
Não é objetivo desse artigo discutir a LGDP em si, mas provocar a discussão: sua arquitetura de dados está pronta…
É preciso se atentar para a opinião do usuário! Segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública, as atividades de…
Apesar de todas as mudanças tecnológicas e nos meios de comunicação, que levam aos profissionais de marketing a capacidade de…
Motivada pela transformação digital, a Copagaz, quinta maior distribuidora de gás de cozinha (GLP) do Brasil, decidiu, em 2015, substituir…
A fim de oferecer mais segurança e usabilidade no pagamento on-line de seus clientes, o Banco Neon, instituição 100% digital,…
Canais de comunicação estão mais abertos e ter bom videoatendimento pode ser um diferencial