A Sompo Seguros anunciou nesta segunda-feira (17/12) o lançamento da Sayuri, assistente virtual baseado em tecnologias de inteligência artificial que pode…
Lançado em fevereiro, o assistente virtual (chatbot) da Oi bateu a marca de 8 milhões de mensagens e 600 mil…
A varejista Fast Shop adotou uma solução de chatbot para tornar a entrega de mercadorias mais eficiente, tanto para os…
A VR Benefícios disponibilizou um novo canal de atendimento e relacionamento com clientes. Usuários dos cartões VR têm agora à…
O Hapvida - operadora de saúde com mais de 3,8 milhões de clientes em todo o País - lançou em…
A inteligência artificial (AI, na sigla em inglês) vem ganhando espaço em todos os segmentos da economia e não seria…
"No setor de Tecnologia da Informação, ainda exploramos pouco o fator humano - diz André Ceciliano, COO da Networker, durante…
A Brid Soluções, parceira da Nordica, lança no mercado um bot desenvolvido especificamente para o agronegócio com tecnologia Qlik. A…
Publicidade e conteúdos em veículos de comunicação e nas redes sociais, geralmente, são tudo o que os cinéfilos têm à…
A Algar Tech implementou internamente sua oferta Intuitive Service Desk (ISD) e, após cinco meses em operação, a analista virtual…
Uma ação do Pontofrio no último dia 15 de setembro, quando foi comemorado o dia do cliente, por meio do…
Desde que definiu a qualidade da experiência dos clientes como sua principal diretriz estratégica, a Nextel vem aprimorando sua eficiência…