Casas Bahia

Com solução da Genesys, Casas Bahia aumenta retenção de clientes para 40%

O Grupo Casas Bahia está modernizando seus serviços de atendimento ao cliente, o que já permitiu aumentar a retenção líquida…

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Grupo Casas Bahia adota solução de pagamento da Cielo e amplia conversões

O Grupo Casas Bahia – que inclui marcas do varejo como Casas Bahia, Ponto Frio e Extra, entre outras –…

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Casas Bahia adota IA no service desk e reduz chamados em 70%

A Casas Bahia, uma das mais tradicionais redes varejistas do Brasil, adotou inteligência artificial (IA) para automatizar a operação de…

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Casas Bahia avança em dados e IA para se reinventar no varejo

O Grupo Casas Bahia deu detalhes essa semana do uso que tem feito do AI/BI Genie, da Databricks, para avançar…

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Bradesco disponibiliza pagamento por biometria facial nas Casas Bahia

O Bradesco anunciou nessa segunda-feira (10) a disponibilidade de uma tecnologia para pagamento por biometria facial em lojas físicas das…

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E-commerce aposta na IA para evoluir experiência de compra nesta Black Friday

Um dos eventos de compras mais populares do ano, a Black Friday chegou. Neste ano, Associação Brasileira de Comércio Eletrônico…

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Black Friday das Casas Bahia terá sala para monitorar comportamento de consumidores

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“Você não precisa programar, basta saber perguntar”, diz Luciano Pinho, da Casas Bahia, sobre a IA na cultura de dados

Durante o Data+IA World Tour 2024, summit presencial da Databricks que reúne líderes e especialistas em inteligência de dados e…

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Grupo Casas Bahia vira primeiro ‘case de sucesso’ de Microsoft Fabric na América Latina

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Migração para SAP S/4HANA no Brasil evolui a passos lentos, apesar do deadline

Mais um ano se encerrou e a data limite para o término do suporte da SAP ao Business Suite 7,…

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Via Varejo assume controle total da fintech BanQI

A Via Varejo, controladora das varejistas Casas Bahia e Ponto Frio, anunciou na sexta (07) ter feito a opção de…

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Dona da Casas Bahia anuncia criação de banco digital banQi

Após a Pernambucanas lançar um serviço de conta digital em abril, agora é a vez de a Via Varejo, dona…

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