BPO

[Exclusiva] Bernhoeft lança operação nos EUA com serviços de BPO para brasileiros

A brasileira Bernhoeft, consultoria especializada em terceirização contábil e tributária, anunciou essa semana o lançamento de uma operação nos EUA…

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Vooo adota service desk e acelera atendimento aos clientes

A Vooo, companhia especializada em serviços de processamento de conciliação financeira, investiu na terceirização do suporte de atendimento e de…

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IA e questões regulatórias estão entre desafios para BPOs

Os contact centers e os BPOs (terceirização de processos de negócios) vem desempenhando papel importante no setor de serviços nos…

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Eduardo Aguirre assume como novo CIO global da Atento

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Indigosoft recebe aporte de Bertha Capital e Scalexopen

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Quais são os benefícios de uma cultura empresarial unificada pelo BPO?

Discutir sobre o impacto do BPO para a realidade operacional de uma empresa é sempre uma tarefa complexa, afinal, os…

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Por que escolher uma empresa de BPO para o seu negócio?

Quando paramos para analisar as contribuições que uma empresa de BPO pode trazer para o negócio de uma organização, é…

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Como será o BPO após a pandemia de coronavírus?

O Brasil é mais um dos inúmeros países afetados pela pandemia de COVID-19. Infelizmente, os números referentes ao vírus em…

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Business Process Outsourcing e o futuro das organizações

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Tivit separa operação de BPO para mirar serviços de tecnologia da informação

Com divisão, companhia anuncia NeoBPO que vai focar na terceirização de processos de negócios

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