atendimento digital

Como não ficar no ranking de reclamações

É preciso se atentar para a opinião do usuário! Segundo o Ministério da Justiça e Segurança Pública, as atividades de…

7 anos ago

A inteligência artificial e o atendimento ao cliente: que podemos esperar?

Um sonho: um robô baseado em inteligência artificial cuidando do atendimento ao cliente, 24/7, com excelência e sem estresse. Por…

7 anos ago

Digital é canal de atendimento preferido de usuários da Ticket

Segundo pesquisa da empresa, 96% dos clientes usam meio

9 anos ago