Só minoria mantém o Adobe Reader atualizado, aponta estudo

A maioria dos usuários do popular PDF Reader da Adobe contenta-se em utilizar versões desatualizadas e potencialmente inseguras do programa, revelou análise da empresa de software antivírus Avast.

Usando dados extraídos da enorme base da empresa, o estudo revelou que apenas 40% dos usuários instalaram a versão Reader X, mais atual, que está disponível desde novembro de 2010.

Outros 35% usam o Reader 9, em diferentes níveis de atualizações; 14% usam o Reader 8; 6%, o Reader 7; e 2%, a versão 6, que foi lançada em julho de 2003. As versões 3, 4 e 5 respondem por outros 3%, o que significa que os donos desses computadores rodam software para ler PDFs que foram lançados ainda na década de 1990.

“Há uma crença de que as pessoas migram ou atualizam automaticamente para toda nova versão de um programa”, disse o CTO da Avast, Ondrej Vlcek. “Pelo menos no caso do Adobe Reader, essa crença é falsa – e está expondo os usuários a uma ampla variedade de ameaças potenciais”, afirmou.

Pedra no sapato
A notícia de que muitos usuários do Windows vêm usando software velho em seus PCs não chega a ser surpreendente, mas o tamanho do problema ainda é uma pedra no sapato de empresas como a Adobe, que se viu sob pressão para mudar seu ciclo de atualização durante 2009 e 2010.

Em maio, a empresa de gerenciamento de vulnerabilidade Qualys publicou seus próprios números, mostrando que 80% dos navegadores rodam versões inseguras de plugins Java. O índice do Reader da Adobe foi melhor, mas estava desatualizado em 30% dos navegadores.

Em busca de uma explicação para a relutância dos usuários em atualizar o Reader, a Avast cita o chefe de segurança da Adobe, Brad Arkin.

“Descobrimos que a maioria dos consumidores não se importa com atualizações de apps gratuitos como o Adobe Reader, já que os arquivos PDF podem ser abertos com versões mais antigas. Em muitos casos, os usuários só atualizam quando compram um computador novo”, disse Arkin.

“É realmente possível estar em dia com as atualizações se você usa o Adobe Reader 8 ou 9. Mas penso que a ampla maioria dos usuários simplesmente recusam o lembrete de atualização”, acrescentou.

Uma boa parte do problema está no fato de que a atualização de versões antigas não é automática e exige que os usuários localize manualmente as novas versões – uma receita para problemas. Alguns usuários também recebem o Adobe Reader pré-instalado em PCs novos, mas nunca o usam e, por isso, não veem razão para atualizá-lo.