SAP anuncia estratégias para o mercado das pequenas e médias empresas

Com o recente acordo firmado com a W/3 Consultoria, empresa do grupo português Tecnidata, a SAP garante à consultoria os direitos de comercialização exclusiva de licenças do software de gestão empresarial SAP R/3 nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Espírito Santo e algumas regiões do estado de São Paulo para empresas de pequeno e médio porte e, em troca, a consultoria investe em infra-estrutura local, pessoal e treinamento.

A Procwork, parceira SAP há mais de 5 anos, também faz parte da estrutura de canais da companhia. No ano passado, a empresa, que atua no Rio de Janeiro, Minas Gerais e parte do estado de São Paulo, foi responsável por 65% das vendas nesse segmento de mercado.

A SAP afirmou que espera fechar, até o final deste mês, mais quatro parcerias para poder garantir cobertura nacional. Maurílio Junior, diretor de canais da provedora, explica que a opção pela atuação via canais permite que os custos mensais de adoção da solução SAP sejam comparáveis aos atuais gastos em tecnologia das empresas de pequeno e médio porte, com a vantagem dessas empresas estarem usando uma das ferramentas mais avançadas na gestão de negócios.

O modelo BPO consiste na terceirização da gestão operacional do negócio com a disponibilização de infra-estrutura de hardware, softwares aplicativos, serviços de suporte e mão de obra especializada em áreas fora do core business das empresas. De acordo com a SAP, é uma das grandes revoluções do modelo de ASP e os resultados já estão consolidando a estratégia com a adoção dos serviços de BPO apriori por instituições de ensino e Hospitais.

Até o final de maio, a companhia pretende anunciar seu parceiro na oferta de soluções via ASP e completar a estratégia adotada para conquistar o mercado das pequenas e médias empresas (com faturamento anual de até R$ 200 milhões), que abrange cerca de dez mil empresas.A solução da SAP está totalmente adaptada ao mercado das pequenas e médias empresas. O processo de parametrização, que consiste na definição dos processos de negócios da empresa dentro do sistema, foi muito bem sucedido, reduzindo em 75% o tempo de implementação do produto e, conseqüentemente, os custos de aquisição, afirma Maurílio.

A SAP Brasil faturou aproximadamente R$ 9 milhões com a comercialização de software para empresas de pequeno e médio porte no ano passado. Com a soma da receita de serviços de implementação da solução e dos parceiros, foi gerada uma receita total de R$ 25 milhões. Segundo a empresa, esse valor supera em 10% o alcançado em 1999. No último ano, a companhia fechou 17 novos contratos, aumentando seus clientes para este setor em 25%. O faturamento médio por negócio foi de R$ 300 mil.