No estágio inicial, a Rohm and Haas está utilizando partes da solução Citicommerce.com para automatizar e integrar seus processos de vendas, distribuição e financeiros com sua rede de clientes, representantes e distribuidores. A partir daí, a empresa pretende adicionar soluções de crédito e financeiras do Citibank baseadas na Internet com o objetivo de melhorar a eficiência e o atendimento em toda a sua cadeia de valor.
Gustavo Marin, presidente do Citibank Brasil, diz que a companhia reconhece que as empresas devem simplificar seus processos para competir no ambiente de negócios atual. “A implementação da solução Citicommerce.com pela Rohm and Haas reforça não apenas o bom relacionamento existente entre o Citibank e um cliente importante, como também cria oportunidade de novos negócios”, afirma o executivo. Para Guilhermo Novo, vice-presidente da Rohm and Haas e diretor regional pela América Latina, esta parceria irá ajudar a companhia a buscar oportunidades significativas e adicionais de crescimento, além de melhorar as vendas e serviços de distribuição.
A solução de e-commerce está disponível para os clientes da empresa no Brasil e em breve irá incorporar as demais regiões.
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