A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou no domingo (08/05) que as reclamações contra operadoras de telecomunicações aumentaram 35,7%, chegando a 153,7 mil queixas. No mesmo período do ano anterior, foram realizadas 113,2 mil.
Segundo a Agência Brasil, reclamações sobre banda larga foram as que mais cresceram: de 15,06 mil para 24,2 mil, ou seja, um avanço de 60,8%.
As queixas sobre os serviços de TV por assinatura aumentaram 48,1% e foram de 5,52 mil para 8,81 mil. Já para telefonia fixa, as reclamações subiram 38,3%: de 38,2 mil em fevereiro de 2010 para 52,8 mil. Na telefonia móvel o crescimento foi de 26% – as queixas passaram de 51,7 mil para 65,4 mil este ano.
ð Você tem Twitter? Então, siga http://twitter.com/IT_Web e fique por dentro das principais notícias de TI e telecom.
A pressão por controle de custos vem alterando a dinâmica das áreas de tecnologia nas…
O mercado brasileiro de fintechs passou por uma transformação no perfil dos investimentos em 2025.…
O avanço da inteligência artificial e o uso estratégico de dados vêm transformando a forma…
Por Ramon Ribeiro Quase metade do código produzido por assistentes de inteligência artificial contém vulnerabilidades…
Peça a um modelo de inteligência artificial que gere a imagem de uma cidade, sem…
O IT Forum apresenta, semanalmente, os novos executivos e os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças…