Quatro ensinamentos sobre inovação

Inovação é pré-requisito para sobrevivência em um mundo cada vez mais complexo e competitivo. Nos negócios, inovar significa, antes de mais nada, trazer valor para corporação e ocupar espaço melhor no mercado. ?Criatividade é a mais importante competência exigida dos líderes de hoje?, sintetizou o autor do best seller The Art of Innovation, Tom Kelley, em palestra concedida em uma conferência do setor bancário na tarde de quarta-feira (15).

O especialista trouxe analogias para ressaltar a importância da inovação para as empresas. Citou os dinossauros, que por milhares de ano ocuparam o topo da cadeia alimentar e acabaram extintos por não conseguirem adaptar-se com a velocidade necessária a um mundo que mudou devido a um evento imprevisto.

A boa notícia é que ferramentas e habilidades estão disponíveis para os que querem seguir esse rumo. Resta equalizar estratégias e colocar em prática o plano de ações. Kelley listou quatro ensinamentos que é bom você ter em mente (e tentar praticar, de vez em quando) caso não queira ficar para trás:

1. Valor humano: inovações, de forma geral, começam com foco nas pessoas e em suas necessidades. Isso implica na busca de tentar compreender de forma profunda o que o mundo quer e tentar antecipar para onde caminha. Além disso, deve-se valorizar as minorias. Muitas pessoas não olham ou se inspiram no que está na margem do mercado, que por fim, precisa adaptar-se aos produtos, geralmente, lançados para atingir a massa. Vendo que encontra-se nas bordas, é possível encontrar padrões para atingir nichos e ampliar lucratividade.

2. Polinização cruzada: a analogia da apicultura serve para mostrar que manter um olho para fora da empresa pode servir para captar ideias melhores. Pense: focar os negócios atuais é ótimo mas resolvem demandas atuais. Mas o mundo lá fora está cheio gente com outras experiências, vivências e bons resultados que podem ser observados e, até, aplicados as suas necessidades. Observe comportamentos de outras regiões, indústrias e outras gerações e entenda como aquilo se aplica na solução de um problema que você enfrenta.

3. Ambiente propício: uma boa ideia precisa de um ambiente para vingar. Crie condições para que seu time coloque tenha condições de exercer ao máximo seu potencial. Pensar na organização do espaço pode ser estratégico para estimular um comportamento inovador.

4. Forrest Gump: confie no poder de contar boas histórias. Comunicação eficiente contribui em vários aspectos, desde o amadurecimento de uma ideia até a o fechamento de um business case, passando por um discurso alinhado de vendas. Um ?causo? bem contato precisa ser simples (para que seja compreendido por todos), com elementos inesperados (para que os ouvintes não durmam), consistente (sem coisas sem explicação), com credibilidade (para não parecer uma lorota) e trazer pitadas de emoção (para que os ouvintes se identifiquem com aquilo que está sendo relatado).

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