Principal problema do Windows Phone é que Google o ignora

A plataforma Windows Phone, da Microsoft, não existe para o Google. Para pessoas que investiram nos serviços online da empresa, a falta de suporte à plataforma é um problema real ? e uma questão com a qual a fabricante deveria estar lidando.

Claro que a empresa prefere que seus usuários usem seus serviços online de e-mail, mensagem, rede social, etc. Não é surpresa alguma  o fato do Windows Phones vir com suporte para Microsoft Office, SkyDrive, Bing, Xbox, etc. O mesmo acontece com a Apple e o Google com o iOS e o Android, respectivamente. Ambas as plataformas oferecem serviços que só estão disponíveis em seus smartphones.

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A diferença é que o Google reconhece a existência do iOS. Claro que dá preferência ao Android em lançamentos de aplicativos ou serviços, mas sempre dá suporte à plataforma da Apple. Um exemplo é o Google+ (G+), a empresa dedicou o primeiro aplicativo à plataforma Android, cerca de uma semana depois, lançou o app do G+ para o iOS.

O Google dá suporte ao iOS mesmo os dois sendo competidores. O mesmo não acontece com o Windows Phone.

O Google desenvolveu pouquíssimos aplicativos para o Windows Phone. Oferece um app básico de pesquisa Google, mas é claramente inferior quando comparado ao Bing Search. É melhor navegar ao Google.com dentro do Internet Explorer no Windows Phone, em comparação. O client da plataforma da Microsoft dá suporte ao Gmail, Google Contacts e Calendar. Esses serviços estão todos disponíveis, mas outros, não: Google +, Google Docs, Google Music, Google Voice, Google Groups, Google Maps, etc.

Alguns desenvolvedores tentaram implementar esses serviços, mas os resultados não são tão bons como se tivessem sido feitos pela empresa. O G+ disponível na Marketplace, por exemplo, é  apenas da página da rede entregue dentro de um app. Há funcionalidade, mas a experiência é fraca em comparação com o que um aplicativo nativo pode  fazer. A Microsoft investe para acabar com essas brechas: tem, por exemplo, sua própria versão do app YouTube para os dispositivos Windows Phone. É horrível. Onde está a versão do YouTube  feita pelo Google?

Muitos dizem que a Microsoft não possui uma boa app store para seu Windows Phone. Com 70 mil aplicativos disponíveis, tenho que discordar, a empresa tem apps suficientes, mas não os certos.

Para a empresa convencer os usuários dos dispositivos Android e iOS a mudarem de plataforma, precisa conseguir suporte para os serviços e apps Google e provar ao desenvolvedores que não perderão nada ao escolher sua plataforma. Se a Microsoft deseja desenvolver o aplicativo, tudo bem, mas o melhor é que o Google faça. A parcela atual de mercado de smartphone nos Estados Unidos da empresa está perto de 4%, o que não motiva o Google a oferecer esse suporte.

Vamos colocar de outra forma: quantos usuários do iOS você acha que a Apple manteria se a maioria dos serviços e apps móveis do Google não estivessem disponíveis para o iPhone e iPad?

Tradução: Alba Milena, especial para o IT Web | Revisão: Adriele Marchesini

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