Por onde anda a nuvem da Avaya?

Fora do País, como nos Estados Unidos, a Avaya já conta com seus serviços de cloud computing funcionando para todos os níveis de empresas, de pequenas a grandes corporações.

No Brasil, a disponibilidade do AvayaLive Connect, AvayaLive Engage e Collaborative Cloud ainda não está 100% funcionando, sendo que o formado Live Connect está desembarcando agora em território nacional, através da oferta via distribuidores e canais para PMEs.

Thiago Siqueira, diretor de tecnologia e inovação da Avaya, conta que para formalizar todas as apostas de cloud computing no País há quatro grandes quesitos a serem enfrentados: disponibilização das plataformas de colaboração, integração da solução junto a todos os sistemas ? incluindo concorrentes -, disponibilização no formato SaaS ou market place (contratação online) e homologação do serviço junto às operadoras.

Hoje, os negócios com o AvayaLive para pequenas e médias empresas já estão tomando forma, com conversas mais estreitas junto aos parceiros para a melhor forma de disponibilizar comunicações unificadas para os clientes. ?Ainda enfrentamos muitos problemas para a disponibilidade de banda nas PMEs. A tecnologia passa por um processo de compreensão que ainda vai levar um tempo, quando se trata de usar TI como parte do negócio?, afirmou o executivo. ?Mas, ao que tudo indica, este ano as coisas vão caminhar muito melhor?.

A nuvem da Avaya está chegando com mais força. ?A demanda no Brasil está crescendo muito, sabemos disso. O ponto é que quando pensamos em solução em cloud computing, passamos pela banda, e esse é o desafio?, explicou o executivo. ?Vemos muita vontade do Governo em expandir e resolver essa questão?.

O Collaborative Cloud, que oferece aplicações e serviços de comunicação e colaboração em nuvens públicas, provadas e híbridas ? atualmente só disponível nos Estados Unidos ? ainda não pousou por aqui, devido a soma dos quatro pontos citados logo ali em cima e da demanda das grandes empresas. ?Essas companhias investiram muito em suas soluções de comunicações unificadas e ainda não vêm motivos para migrar suas infraestruturas para a nuvem?, explicou o diretor. ?Claro que temos nossos clientes para migrar e novos negócios vão surgir, mas ainda não é o momento de trazer o Collaborative Cloud para cá?.

Segundo Siqueira, os canais podem esperar por ?grandes oportunidades de negócios? junto a Avaya no que se trata de cloud computing, pois é um direcionamento global da companhia crescer junto à nuvem, através de parceiros.