Para Viana, na frente da lista destes mandamentos estão a personalização, o funcionamento em qualquer localidade e a independência tanto com relação à empresa que provê o gateway de acesso à Web quanto do dispositivo usado para este acesso.
Trocando em miúdos, ele explica que no mundo Wap não há lugar para um Yahoo, por exemplo, mas haverá um grande espaço para o my.yahoo, com informações e serviços customizados para cada cliente. Funcionar em qualquer lugar é outra condição básica na opinião do executivo e ele aconselha que um site Wap seja testado em diversos estados para ver se funciona independente do local.
E mais, por falar em independência, Viana defende que um site Wap não seja dependente nem do gateway de acesso nem do dispositivo. Mas uma vez ele destaca a necessidade do funcionamento perfeito independente da operadora e do aparelho que está sendo utilizado.
Quanto à relação entre short messages e os sites Wap, ele acredita que haverá uma convivência pacífica e complementar: “os dois vão funcionar simultaneamente, como hoje o e-mail e a Web”, completa.
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