Segundo comunicado oficial da Nike, uma aplicação da i2 voltada ao gerenciamento de pedidos não funcionou de acordo com o esperado pela companhia, resultando em redução na produção de determinados modelos, que ficaram abaixo da demanda, e na fabricação em excesso de outros, o que acabou por determinar que a companhia reduzisse suas expectativas de ganhos.
Executivos da i2 afirmam que o problema não foi provocado pelo sistema mas sim pela customização desenvolvida e implementada pela Nike.
Independente de quem seja a culpa, o fato é que as vendas da Nike no terceiro trimestre fiscal caíram cerca de US$ 100 milhões e o ganho por ação foi reduzido de iniciais 50 a 55 centavos de dólar para 34 a 38 centavos de dólar.
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