?Mural de ideias? mobiliza as equipes da PromonLogicalis

Há cerca de três meses, a PromonLogicalis, integradora de soluções de tecnologia e comunicação que faz parte do grupo Promon, tirou do papel seu programa de inovação.

O projeto, que começou a ser planejado há dois anos, teve início na prática em maio de 2011 e entrou no ar em novembro, com o lançamento de um portal interno com três ferramentas de interação e compartilhamento de informações.

“Provavelmente, ao longo dos anos várias ideias inovadoras surgiram, mas não ficaram documentadas. Esse processo acontecia na informalidade. Com o portal, conseguiremos potencializar isso e também reconhecer as pessoas”, afirma Luis Minoru Shibata, diretor de consultoria da empresa.

“Facebook” interno

O principal pilar do programa é um portal interno, cujo desenvolvimento consumiu cerca de R$ 150 mil, sem contar custos com mão-de-obra, pois a própria equipe da PromonLogicalis trabalhou no projeto.

Ao todo, 16 funcionários atuaram no desenvolvimento do portal, cujo destaque é uma ferramenta que funciona como um Facebook corporativo. Trata-se do “mural de ideias”.

“Qualquer funcionário pode inserir ideias, apoiar, ?desapoiar’ e comentar as sugestões postadas. Isso ajuda a fomentar a inovação na empresa”, diz Shibata.

Além disso, diretores podem patrocinar ideias, o que significa que elas serão avaliadas para uma possível implantação.

O patrocínio de diretores, bem como o número de comentários e de apoios de funcionários somam pontos, criando uma espécie de ranking de ideias. As que obtiverem maior pontuação são avaliadas trimestralmente pelo comitê de inovação da PromonLogicalis, que escolhe a melhor ideia do período.

Além de ver sua sugestão colocada em prática, o vencedor recebe um prêmio em dinheiro para ser gasto com cursos. Se o treinamento for relacionado ao negócio da PromonLogicalis, o valor dobra. “Mas a maior premiação é a visibilidade que a pessoa ganha”, avalia Shibata. Ele não informa o valor do prêmio, mas diz que o montante deve aumentar.

Tanto ideias quanto comentários são publicados anonimamente, para evitar que as pessoas fiquem inibidas ou sejam incentivadas a apoiar as sugestões em função do cargo do autor. Apenas o comitê de inovação da PromonLogicalis consegue identificar os autores.

Desde que o “mural de ideias” entrou no ar, foram publicadas cerca de 130 ideias, que receberam mais de 1400 votos e 270 comentários. E cerca de 220 pessoas usaram a ferramenta. “Há ideias das mais táticas às mais estratégicas.

No primeiro momento, não estamos estimulando ou filtrando um tipo de ideia, mas se percebermos que precisamos inovar mais em determinada área, vamos criar um prêmio interno para ideias nesta direção”, conta Shibata.

As duas outras ferramentas do portal são “lições aprendidas” e “registro de inovação”. A primeira é uma área do portal que permite o compartilhamento de situações do dia a dia da empresa e soluções adotadas. “A inovação ocorre não só por conta de ideias, mas também em função de algo que não está sendo bem feito”, observa Minoru. Se a solução usada for inovadora, é incluída no “registro de inovação”.