No primeiro semestre deste ano, a Locaweb sofreu com uma série de instabilidades em serviços de hospedagem de e-mails, causados por problemas nos servidores e que chegaram a durar dez dias consecutivos. Na época, a empresa justificou as ocorrências por conta de questões técnicas e anunciou uma reestruturação de sua infraestrutura.
Durante o lançamento de uma oferta voltada à computação em nuvem, a empresa informou que os problemas foram restritos à sua plataforma de e-mails e não afetaram serviços mais sofisticados, oferecidos a clientes corporativos. “A empresa nasceu em 1998 com duas pessoas e alguns dos produtos mais antigos não acompanharam o mesmo grau de profissionalização da oferta de computação em nuvem, por exemplo”, justificou o CEO da Locaweb, Gilberto Mautner.
O executivo garantiu que a empresa trabalha ativamente em cima dos problemas. Para isso, a equipe da companhia está reescrevendo todo o sistema de e-mail, que ainda funcionava sob as raízes de um produto antigo, lançado no início das operações da empresa.
Mautner aproveitou para minimizar a recente invasão nos sistemas da empresa, que resultou na pixação de diversos sites hospedados na Locaweb, e procurou a situação a seu favor. “No episódio, conseguimos restaurar rapidamente os sites porque tínhamos backup estruturado de tudo. Acho que isso acabou contando pontos a nosso favor”, diz.
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