Drogaria SP aposta em automação de processos para melhorar produtividade

Para ganhar agilidade operacional e melhorar os resultados do negócio, a rede de farmácias Drogaria São Paulo automatizou o processo de coleta de dados de seus produtos por meio da implementação de 70 coletores eletrônicos equipados com memória e processador que permite o registro de dados com total mobilidade.

A companhia realiza a movimentação de mercadorias em seus dois centros de distribuição: no bairro da Liberdade, em São Paulo (SP), e no município de Diadema (SP). Nesses locais, medicamentos, itens de perfumaria, alimentos e correlatos são recebidos das fábricas, conferidos, separados e despachados para as 240 lojas do grupo, que está presente na capital, Grande São Paulo, interior e litoral do estado.

Até meses atrás, porém, todo esse processo era realizado com o auxílio de mapas, o que não garantia a agilidade necessária para uma rede com cerca de 240 unidades distribuídas em mais de 50 municípios. Com a automação dos coletores, hoje os 60 funcionários dos centros de distribuição utilizam os novos equipamentos para realizar a captação automática de informações detalhadas, como o tipo e o volume dos produtos.

Atualmente, a organização já comemora a aceleração dos trabalhos de distribuição e  o aprimoramento no processo de escoamento das mercadorias para todos os pontos de venda.

De acordo com Roberto Oliveira, gerente de projetos da Drogaria São Paulo, a rede adquiriu um número grande de aparelhos de coleta para que garantir que haja equipamentos suficientes para todos os colaboradores no caso de uma situação de contingência.

Segundo ele, apesar dos benefícios já observados, o processo de implantação dos coletores eletrônicos ainda está em curso: nesta primeira fase, o objetivo da iniciativa era aumentar a produtividade, o que também envolve ampliar o conhecimento dos funcionários sobre a tecnologia. Nas etapas seguintes, o projeto estará voltado para a redução de erros nas operações de conferência e separação de mercadorias, além da integração desses equipamentos com a emissão de notas.