Pequenas e médias companhias podem ter estruturas mais enxutas do que as grandes corporações, mas nem por isso são menos complexas, principalmente no que diz respeito à Tecnologia da Informação. A necessidade de mobilidade da força de vendas e de acesso remoto a aplicações corporativas já faz parte da realidade de grande parte das empresas do segmento e tem despertado a atenção de alguns fornecedores de sistemas.
Um desses fabricantes interessados em conquistar espaço entre os clientes SMB (small and medium business) é a Citrix, que lançou recentemente o Citrix Access Essentials, solução que promete acesso remoto seguro e gerenciamento centralizado de recursos de informação. A meta da companhia é abocanhar essa fatia do mercado, que enfrenta desafios para gerenciar as necessidades de filiais e equipes remotas. “Temos percebido que cada vez mais as companhias de pequeno e médio porte contam com profissionais de TI que não ficam em tempo integral dentro de sua base, sendo acionados quando necessário. Essa solução é destinada exatamente àquelas que necessitam de atualizações em suas redes e de um suporte remoto instantâneo”, comenta David Jones, vice-presidente sênior de desenvolvimento corporativo.
A nova ferramenta, já disponível em todo o mundo por meio de parceiros, oferece centralização de informações para companhias com até 75 usuários de Windows e tem o preço como um dos principais diferenciais. “A partir de 250 dólares já é possível adquirir as licenças iniciais para o sistema”, informa Jones, que assinala ainda que o sistema oferece também as funcionalidades necessárias para empresas interessadas em implementar sistemas de gestão de relacionamento com clientes (CRM), emitir pedidos ou relatórios de estoque entre outras tarefas remotas online.
A aposta da Citrix para o produto no Brasil ganha ainda mais fôlego com a chegada do Business One, solução da SAP destinada a pequenas e médias empresas que incorpora ferramentas de gestão e tem o lançamento previsto para novembro(Leia reportagem completa na edição 439 do Computerworld). De acordo com o executivo, o sistema de gestão remoto de informações da Citrix poderá acessar todos os aplicativos do Business One por diversos formatos.
“Estamos falando de todos os tipos de equipamento, de um PDA a um notebook”, declara.
O Brasil é considerado um dos mercados com grande potencial, segundo a companhia, já que responde por 45% das receitas da América Latina. A grande parte dos recursos no País, no entanto, é procedente de grandes clientes como Petrobrás e Vivo. Cabe realmente à Citrix, neste momento, aproveitar as oportunidades para crescer também entre as pequenas e médias companhias.
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