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A Hildebrando Brasil, empresa de tecnologia da informação do Grupo Telmex, é certificada nível 3 pela Capability Maturity Model Integration (CMMI). A certificação foi concedida à empresa em seis meses, após investir R$ 1 milhão no processo, iniciado no segundo semestres de 2011.
A multinacional mexicana tem como prática buscar certificações como garantia de qualidade global nos projetos de desenvolvimento, além de proporcionar maior tranquilidade aos clientes. ?Outro foco estratégico da filial brasileira é a possibilidade de participar de licitações de governos, que pedem essa certificação como pré-requisito mínimo, a exemplo da Petrobras?, declara Mário Rachid, diretor da Hildebrando Brasil e América Latina.
Pequenas licitações governamentais já fazem parte da realidade da Hildebrando Brasil, que atualmente tem a Secretaria de Fazenda do Rio de Janeiro como cliente. Segundo o executivo, esse é o passo inicial para conhecer e avançar nesse mercado. ?A partir da conquista dessa certificação vamos dar um foco maior nesse tipo de negócio?.
A expectativa da empresa é evoluir nível 4 e 5 da CMMI nos próximos anos.
A certificação
De acordo com Mário Rachid, a certificação conquistada é uma espécie de ?Guia das Melhores Práticas? para o segmento de TI. É dividida em cinco níveis de maturidade e baseada em três modelos: Desenvolvimento (CMMI-DEV), Serviços (CMMI-SVC) e Aquisição (CMMI-ACQ). O aperfeiçoamento de processos baseados no padrão CMMI resulta em melhorias no tempo e custo de performance, assim como na qualidade do produto, retorno sobre o investimento (ROI) e outras medidas de desempenho de resultados.
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