?Evidentemente fomos beneficiados (pelos problemas da Tech Data)?, diz executivo da Ingram Micro

A operação da Ingram Micro do Brasil permanece dividida entre valor e volume, mas com novos executivos à frente das unidades. Alberto Carvalho, diretor de valor, está há quatro meses no cargo. No passado, Carvalho já atuou em fabricantes e revendas, e já foi gestor da área de TI em instituições governamentais.

Já na área de volume, quem está na direção é o argentino Diego Utge, há dez anos na companhia. Seu último posto foi o de diretor de marketing para a América Latina, a partir de Miami (EUA), e desde maio ocupa a direção da unidade no Brasil.

Os dois executivos também apresentaram suas estratégias durante o evento da Ingram Micro para parceiros e fornecedores e falaram com exclusividade à CRN Brasil.

Utge foi convidado pela corporação e por Dominique Deklerck, diretor-geral da distribuidora no País, para trabalhar no Brasil. Ele participou, no ano passado, do planejamento de reestruturação da operação brasileira feito pela companhia lá fora. Aqui, sua missão é fomentar os negócios com varejo, SMB, corporativo e governo.

Ao que os números indicam, Utge está trabalhando duro. Em setembro deste ano, a área conquistou recorde de venda, com a maior receita registrada nos últimos 15 meses. ?Vamos fechar o ano melhor do que tínhamos previsto. Temos crescido em média 10% ao mês?, diz, ao afirmar que, em suas contas, o market share da empresa aumentou de forma significativa em várias categorias de produtos e há um visível aumento de capilaridade.

De olho na nova classe média brasileira, a companhia deve anunciar em breve acordos de distribuição no que diz respeito a tablets, smartphones e games. ?E, mais pra frente, vamos desenvolver soluções na nuvem como temos nos Estados Unidos.?

Segundo Utge, a empresa vai focar no Nordeste, Centro-Oeste e interior paulista. ?O Sul do País possui distribuidores estabelecidos. Mas temos oportunidades lá, por conta do rompimento de contrato da Microsoft com alguns distribuidores da região?, afirma. Para o próximo ano, a companhia pode vir a abrir novos escritórios. ?Temos de estar mais próximos dos nossos clientes e eles querem isso, porque nós temos crédito a oferecer.?

Quando questionado sobre a possibilidade da Ingram ganhar terreno diante das dificuldades da Tech Data, o executivo afirma: ?Evidentemente fomos beneficiados. Não apenas com clientes, mas com as pessoas que temos contratado que tinham bom relacionamento no mercado, e trazem este relacionamento para cá. Isso é normal. Mas o progresso dos nossos negócios não se deve a isto, e sim ao fortalecimento das relações com os nossos fornecedores e canais e ao controle interno.?

Valor – Para Alberto Carvalho, diretor da unidade de valor, seu desafio também está em recuperar a confiança dos clientes por meio de resultados e melhorias dos processos internos.

Há quatro unidades de negócios: 1) governo; 2) IBM; 3) Networking – Cisco, EMC e Juniper; ? e 4) HP.  Tais unidades atendem a cerca de 400 canais. Segundo Carvalho, espera-se, para o ano que vem, um aumento de 30% no número de parceiros.