Meg Whitman, CEO da pontocom, atribuiu o crescimento acelerado em parte a duas companhas agressivas de marketing, que ajudaram o eBay a se posicionar como um dos principais sites de compras para o Natal. Enquanto isso, o faturamento consolidado em 2002 totalizou US$ 1,21 bilhão, representando um crescimento de 62% sobre o resultado obtido em 2001. O lucro no ano avançou 176%, alcançando US$ 249,9 milhões. A companhia revelou ainda que o número de usuários ativos chegou a 27,7 milhões.
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