A Drogaria São Paulo passou um por um processo de crescimento nos últimos anos que aumentou significativamente o volume de informações dos funcionários a serem administradas. A empresa trabalhava com um sistema manual, que se tornou defasado, gerando a necessidade de incorporar uma solução baseada em tecnologia. Segundo Alessandro de Oliveira, analista da folha de pagamento da Drogaria São Paulo, a empresa procurava um sistema que integrasse todas as informações do funcionário, como beneficios, cargos e salários e controle de ponto. Em 2000, a rede de farmácias implantou o módulo de ponto eletrônico do sistema ArteRH em 183 lojas em São Paulo e no Ceará. O ArteRH é um sistema de gestão de recursos humanos da Arte Informática, que contempla desde benefícios e medicina do trabalho, treinamento, recrutamento, rotinas anuais e outras áreas. Oliveira conta que depois de implantar o módulo de ponto eletrônico, a Arte Informática foi aperfeiçoando e adaptando o sistema às características da Drogaria São Paulo. Em 2001, a empresa começou a fazer pelo ArteRH a geração de pedidos de vale transporte e vale refeição para cinco mil funcionários. Em 2002, a solução se estendeu para as áreas de administração, treinamento e bolsa-auxílio. Atualmente, todas as áreas de recursos humanos, incluindo jurídico, segurança e medicina do trabalho, estão integradas ao sistema.Oliveira, que esteve envolvido com o projeto de implantação do ArteRH desde o início, considera que o sistema trouxe melhorias em relação à tomada de decisões. ?Por exemplo, quando um funcionário é demitido, não temos mais que contar as horas trabalhadas manualmente, o sistema é mais rápido?, afirma. Além disso, a Drogaria SP obteve redução de custos com benefícios, já que não paga mais vale refeição e transporte em dinheiro.
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