Digitalização está no centro da estratégia da Mondelez para dobrar de tamanho

Até 2030, a Mondelez pretende dobrar de tamanho globalmente, passando de R$ 36 bilhões para R$ 72 bilhões. A declaração foi feita pela CIO da empresa, Leila Zimmermann, durante um painel no IT Forum Praia do Forte 2025. Ao lado dela estavam Déborah Oliveira, diretora de Conteúdo do Itaqui e editora-chefe do IT Forum, que atuou como mediadora, e Ricardo Kamel, diretor-geral da HP Brasil, parceiro da companhia nessa jornada que tem como pilar central a digitalização.

A escolha pela parceria ocorreu graças a um valor essencial para ambas as empresas: a sustentabilidade. Com forte atuação no empoderamento de produtores brasileiros e 100% de uso de cacau nacional, a Mondelez encontrou afinidade com o sistema de circularidade inclusivo da HP, no qual, além de mais de 50% dos produtos serem feitos com plástico sustentável, todos são reintroduzidos na cadeia produtiva após a troca.

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“A cada três anos nós fazemos um refresh dos computadores, mas é muito importante para nós sabermos que eles terão o destino correto. Recentemente, substituímos os equipamentos de todos os executivos que viajam bastante pelo modelo Dragon Fly, também feito com material reciclado”, contou Leila.

A substituição das máquinas é mais um passo da parceria, iniciada com foco em evoluir a estratégia de Digital Workplace da empresa, baseada em dois pilares: o Modern Workplace e o Anywhere Office. O objetivo é garantir uma experiência digital de colaboração tanto presencial quanto online, uma pauta já trabalhada pela HP antes mesmo da pandemia.

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“O usuário precisa ter liberdade para trabalhar de onde quiser. E, apesar de estarmos vendo um retorno ao escritório, também percebemos como as pessoas estão lidando com situações como reuniões no trânsito. É necessário oferecer a mesma experiência em qualquer lugar”, afirmou Kamel.

O impacto da IA na cultura das organizações

Dentro do processo de digitalização e automação, a protagonista tem sido a inteligência artificial (IA). No entanto, no caso da Mondelez, Leila destaca a importância da cautela. A empresa tem estudado casos voltados para a experiência do consumidor e, principalmente, para ganho de eficiência e produtividade no backoffice.

“Temos que tomar cuidado com o hype. Sempre falo isso: precisamos agir com concretude, discutir casos pequenos nos quais possamos testar, aprender e decidir se vale a pena escalar ou não”, opinou.

Apesar da visão da executiva, um estudo realizado pela HP com líderes brasileiros no ano passado mostrou que 85% deles se declararam altamente entusiasmados com a inteligência artificial. O otimismo surgiu da busca por personalização das tarefas e ganho de produtividade.

“Desempenho, segurança e sustentabilidade também apareceram fortemente nessa pesquisa. Eu diria que estamos apenas no começo e, nos próximos cinco anos, teremos uma transformação nunca antes vista”, defendeu o diretor-geral da HP Brasil.

Kamel afirmou ainda, durante o painel, que, nessa transformação mundial, o Brasil faz parte do plano estratégico de crescimento da empresa, que busca parcerias sólidas e alto desempenho.

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