Segundo a empresa, a falha crítica está localizada no Microsoft Locator, software usado para mapear nomes lógicos de sistemas na rede, como o servidor da impressora ou o próprio nome da rede. Ou seja, um invasor pode passar pelo problema mandando um requerimento com defeito ao serviço. No entanto, se a empresa tiver um firewall programado para bloquear tráfego externo, a ferramenta consegue deter a ameaça.
Já o bug no Content Management Server 2001, produto usado para construir e gerenciar sites na Web, permite a um hacker interceptar dados que um usuário compartilha na Web, alterando as informações. No caso da falha encontrada no Outlook 2002, ela atinge o Exchange Server Security Certificates, utilizado na criptografia de e-mails. Como resultado, o programa não realiza essa tarefa como deveria, ao selecionar os certificados e enviar uma mensagem.
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