Dell celebra 30 anos e vislumbra futuro promissor

Ao completar 30 anos no mundo dos negócios no fim de semana, a Dell se depara com um futuro que não se parece em nada com o passado.

Em 3 de maio de 1984, Michael Dell fundou a companhia PCs Limited em um dormitório estudantil da Universidade do Texas, em Austin (EUA). Quatro anos depois, ele mudaria o nome da companhia para o seu e a tornaria pública.

A Dell decolou em duas décadas, fez de seu fundador um bilionário e conquistou reputação por entregar computadores acessíveis e confiáveis através de processos de manufatura e logística eficientes.

Contudo, em 2006 a companhia sentiu na pele a queda nas vendas de computadores pessoais e, em 2007, a chegada do iPhone, que marcou o começo da revolução móvel no mundo. Nesse mesmo ano, Michael Dell retomou a liderança de sua empresa em um esforço para reduzir a dependência nas vendas de computadores pessoais.

Aquisições na área de armazenamento, segurança e computação em nuvem trouxeram ventos mais favoráveis à companhia. A compra das empresas EqualLogic, Perot Systems, Compellent e SecureWorks, nessa ordem, foram alguns dos negócios mais notáveis ??.

Em outubro passado, Michael Dell teve êxito na tentativa de tornar sua empresa pública em privada, para isolá-la das pressões do relatório trimestral enquanto reorientava a companhia.

Em uma carta de comemoração pelos 30 anos enviada aos funcionários da Dell, o fundador disse que, seis meses depois de se tornar privada, os resultados da empresa são promissores. “Nossa participação em PC está subindo em todo o mundo pelo quinto trimestre consecutivo”, realçou o executivo. “Estamos liderando a indústria implantações corporativas, segurança e soluções de integração em nuvem. Nosso negócio de Serviços está adquirindo rapidamente novos clientes e grandes negócios em setores-chave como saúde e finanças.”

Citando outros avanços, como o serviço de imagem médica da empresa, o Unified Clinical Cloud Archive, e seus esforços para oferecer serviços corporativos de datacenter, Dell pediu a seus funcionários para não viverem no passado, porque “o futuro é cheio de promessas”.

Mas o futuro da Dell é lucrativo?

Segundo um analista da Forrester Research, David Johnson, embora tenha sido uma longa estrada para a Dell mudar seu foco de PCs para serviços e infraestrutura, ele considera que a empresa está chegando lá.

Para ter sucesso, no entanto, ele destaca que a companhia precisa ajudar as organizações a lidar com a crescente complexidade dos sistemas de TI. A Dell precisa entregar “uma molécula e não uma coleção de átomos”, comentou. Isso significa trabalhar com outros parceiros de serviços de TI. A Dell tem história por tornar a compra de tecnologia mais fácil, o que não é exatamente o mesmo que torná-la mais fácil de usar e gerenciar.

A complexidade da TI moderna pode ser difícil de ser resolvida. A monocultura Wintel se foi. Em seu lugar, há muito mais complexidade. A plataformas não são mais importantes hoje do que aplicativos e serviços em nuvem. A conexão de sistemas através de APIs de software tende a exigir mais esforços do que conectar componentes padronizados com fios e cabos.

“Os dias de plataformas para servidores e usuários finais estão contados”, disse Johnson. “A nuvem e a mobilidade mudou todo esse contexto.”

Como a Dell vai continuar daqui para frente? O que você gostaria de ver Michael Dell fazer em suas próximas ações? Um dispositivo móvel divisor de águas? Um serviço de nuvem inovador? Compartilhe sua opinião conosco nos comentários abaixo.