Chefes de Data e Analytics estão pressionados a mostrar resultados de negócios

Três em cada dez (30%) dos Chief Data and Analytics Officers (CDAOs) afirmam que o principal desafio atual é a incapacidade de medir o impacto do uso de dados, analytics e inteligência artificial (IA) nos resultados dos negócios. O número faz parte de uma pesquisa anual do Gartner, a Chief Data & Analytics Officer Agenda, revelada recentemente e feita entre setembro e novembro de 2024 com 504 líderes executivos da área no mundo.

“Há uma enorme valorização em torno dos dados, muitas empresas falam sobre o valor deles, o desejo de ser orientadas por dados etc., mas poucas conseguem comprovar isso”, diz em comunicado Michael Gabbard, diretor sênior e analista do Gartner. “Frequentemente, as empresas que se alinham regularmente aos temas relacionados a dados superam os concorrentes”.

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A maioria (mais de 90%) diz que considera que suas funções relacionadas a entrega de valor e resultados para o negócio se tornaram suas principais responsabilidade entre os últimos 12 a 18 meses, e continuarão a ser preocupação no futuro. No entanto, apenas 22% das empresas pesquisadas definiram, rastrearam e comunicaram métricas de impacto nos negócios para a maior parte de seus casos de uso de D&A.

“Os CDAOs devem acelerar a visão orientada por dados e centrada em decisões, identificando tendências importantes com antecedência para fazer escolhas proativas e informadas sobre a estratégia de Data & Analytics, criando um contexto operacional em torno desses fatores”, diz o especialista do Gartner.

De acordo com a pesquisa, 91% dos CDAOs afirmaram que a criação de uma estratégia de D&A acionável é uma responsabilidade primária.

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